よくあるご質問（Q&A）
お客様からよくいただくご質問を製品別にまとめました。質問をタップすると回答が開きます。
製品別フレコンバッグについて
選び方について
Q.種類が多くて、どのフレコンバッグを選べばよいかわかりません。
A.当店では70種類以上のフレコンバッグを取り扱っており、「入れる中身」「形状」「容量」「排出口の有無」などによって最適な製品が異なります。まずは「フレコンバッグの選び方」ページをご覧いただくか、絞り込み検索で条件を指定してお探しください。ご不明な場合は、用途をお知らせいただければ最適な製品をご提案いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.排出口「あり」と「なし」はどちらを選べばよいですか？
A.中身の取り出し方で選ぶのがポイントです。フレコンバッグを吊り上げて下から中身を排出する場合は「排出口あり」が便利です。一方、フォークリフトで反転させて取り出す場合や、袋ごと廃棄・保管する場合は「排出口なし」で十分です。排出口がないタイプは縫製箇所が少ないぶん、粉漏れのリスクも抑えられます。
Q.内袋は必要ですか？
A.中身によっては内袋のご使用をおすすめします。細かい粉体（粉漏れ防止）、湿気を嫌うもの（防湿）、衛生面に配慮が必要な食品などには内袋が効果的です。あらかじめ内袋がセットされた「内袋付き」のフレコンバッグのほか、内袋単体の販売も行っております。
Q.米や穀物など、食品を入れても大丈夫ですか？
A.はい。米・玄米・麦などの穀物や飼料には、食品用途に適した「食品・米穀」対応のフレコンバッグをお選びください。異物混入を防ぐ内袋付きタイプもございます。用途に応じて最適な製品をご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q.再生材のフレコンバッグと通常品の違いは何ですか？
A.再生材のフレコンバッグは、リサイクル原料を使用することで価格を抑えた製品です。廃棄物の回収・運搬や短期間の使用など、コスト重視の用途に適しています。一方、強度や衛生面が求められる用途（食品・長期保管など）には、バージン材（新品原料）100%の通常品をおすすめします。再生材のフレコンバッグ一覧はこちらをご覧ください。
Q.サイズや仕様のオーダーメイドはできますか？
A.はい、承っております。サイズ・形状・投入口や排出口の仕様・カラーなど、お客様の用途に合わせたオーダーメイドが可能です。既製品でぴったりのものが見つからない場合も、あきらめずにご相談ください。詳しくはオーダーメイドのご案内をご覧ください。
使い方・保管について
Q.1000Lタイプに土砂を満杯まで入れても大丈夫ですか？
A.標準的なフレコンバッグの耐荷重は1,000kg（1トン）です。土砂や砕石など比重の重い充填物は、容量いっぱいまで入れると耐荷重を超えてしまいます。充填物の比重を確認し、重量が耐荷重の範囲内に収まるようご使用ください。重量物には、入れすぎを防げる900リットル以下の小型タイプも便利です。ご不明な場合は、中身の種類をお知らせいただければ適切な容量の製品をご案内いたします。
Q.屋外で保管しても大丈夫ですか？
A.屋外での保管はおすすめできません。フレコンバッグの素材（ポリプロピレン）は紫外線の影響を受けやすく、直射日光の当たる場所に置くと生地の劣化が早まり、強度が低下するおそれがあります。屋内での保管を基本とし、やむを得ず屋外に置く場合はシートを掛けるなど直射日光を避け、できるだけ早めにご使用ください。
ご注文・お届けについて
Q.フレコンバッグは何枚から購入できますか？
A.多くの商品は10枚単位からご購入いただけます。100枚単位でのご注文は1枚あたりの単価がお得になります。また、一部にバラ売り（1枚から）に対応した在庫限りの商品もございます。さらに大量のご注文をご検討の場合は、別途お見積りいたしますのでお問い合わせください。
Q.注文してからどのくらいで届きますか？
A.在庫のある商品は、ご注文確認後、順次発送いたします。一部の商品は入荷待ちのため、商品ページに「◯月中旬入荷予定」などの納期目安を記載しております。お急ぎの場合や納期のご確認は、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。在庫状況は「フレコンバッグ絞り込み検索」からもご確認いただけます。
製品別電動ハンドリフト「サイゴウリフト」について
選び方・導入について
Q.自社に合う機種がわからないのですが、どう選べばよいですか？
A.サイゴウリフトは全17機種の豊富なラインナップがございます。積載荷重（1.5t/2.0t）だけでなく、パレットの差込高さ（標準/低床）やフォーク長・幅によって最適な機種が異なります。「電動ハンドリフトの選び方」ページをご覧いただくか、お気軽に弊社までお問い合わせください。
Q.手動ハンドリフトとの違いは何ですか？
A.電動ハンドリフトは走行・昇降を電動で行うため、荷物を移動させたり持ち上げたりする力はまったく必要ありません。作業者の負担を軽減し、作業効率の向上や腰痛対策、安全対策として多くの現場で導入されています。
Q.どのようなパレットに対応していますか？
A.木製パレット・樹脂パレットなど国内で一般的に使用されているパレットに対応しています。ただし、差込口の高さやフォーク幅などによって適した機種が異なりますので、ご不明な場合はお気軽にお問い合わせください。
Q.導入前に実機を試すことはできますか？
A.はい、可能です。ご見学やデモ機の無料貸出を承っております。女性やシニアの方でも直感的に操作できるスムーズな動きを、ぜひ実際の現場でご体感ください。こちらよりお申し込みいただけます。
Q.補助金を活用して購入することはできますか？
A.はい。サイゴウリフトは「令和8年度エイジフレンドリー補助金」の半額補助対象製品に該当します。対象事業者様であればお得に導入いただけますので、詳細はこちらよりご確認ください。
使い方・操作について
Q.電動ハンドリフトに資格や免許は必要ですか？
A.一般的な電動ハンドリフトの操作には、フォークリフト運転技能講習のような資格は必要ありません。ただし、安全にご使用いただくため、取扱説明書をよくご確認いただき、社内ルールに沿ってご使用ください。
Q.女性でも操作できますか？
A.はい。サイゴウリフトは電動走行・電動昇降のため、手動ハンドリフトと違い、力をまったく使わずに操作できます。女性やシニアの方でも扱いやすく、倉庫や工場などさまざまな現場でご利用いただいております。
Q.バッテリーの充電方法・稼働時間・寿命について教えてください。
A.バッテリーは着脱タイプとなっており、専用の充電器で約3時間と簡単に充電が可能です。稼働時間は使用状況によって異なりますが、約3時間が目安です。予備の「専用バッテリー」を追加でご購入いただくことで、長時間の作業でも充電切れを気にすることなく連続稼働が可能です。バッテリー寿命は使用状況によって異なりますので、詳細はお問い合わせください。
保証・アフターサポートについて
Q.保証はありますか？
A.はい。ご購入後も安心してご使用いただけるよう、3か月の保証をご用意しております。またアフターサービスもおこなっておりますので安心してお使いいただけます。
Q.万が一故障した場合は対応してもらえますか？
A.はい、ご購入後のアフターサポートも迅速・丁寧に対応いたします。また、交換用の各種パーツ（ダブルローディングホイール等）も個別で販売しておりますので、長く安心してお使いいただけます。
共通ご注文・お支払いについて
Q.見積書・請求書・領収書は発行できますか？
A.はい。法人様向けに見積書・請求書・領収書の発行に対応しております。また、お支払いはクレジットカード・Amazon Pay・PayPay・コンビニ・銀行振込・代金引換・楽天ペイに対応しているほか、FAXでのご注文も承っております。ご希望の書類がございましたら、ご注文時またはお問い合わせの際にお気軽にお申し付けください。
解決しないご質問はございませんか？
用途や現場の状況をお知らせいただければ、最適な製品をご提案いたします。